KB - Windows - Résoudre les erreurs sysprep
Applicable à : Windows toutes versions
Symptôme(s)
Le sysprep de l'OS ne fonctionne pas et une erreur s'affiche.
Problème
Deux problèmes sont aujourd'hui référencés sur cette erreur :
- BitLocker bloque le sysprep
- Un package n'a pas correctement été déployé sur l'OS.
Solution
Pour Résoudre l'erreur, il faut d'abord ouvrir le fichier de log 'C:\Windows\System32\Sysprep\Panther\setupact.log'
Suivant l'origine du Problème décrit dans l'erreur, il faudra soit :
Résoudre l'erreur bitlocker
Prerequis: S'assure qu'aucune iso ou disque n'est monté. Si c'est le cas, les démonter.
Lancer une console powershell en tant qu'administrateur.
Exécuter la commande suivante pour désactiver bitlocker sur le C:
Disable-Bitlocker -MountPoint "C:"Résoudre l'erreur de package
Lancer une console powershell en tant qu'administrateur.
Récupérer dans le fichier journal le nom complet du package qui bloque.
Lancer les commandes suivantes :
Import-Module -Name Appx
Import-Module -Name Dism
Remove-AppxPackage -Package <NomDePaquet> -AllUsers
Remove-AppxProvisionedPackage -Online -PackageName <NomDePaquet>Sources
https://www.diskpart.com/articles/turn-bitlocker-off-to-run-sysprep-1796-gc.html
https://community.spiceworks.com/t/can-not-run-sysprep-with-generalize-on-windows-11/944496